服务条款

一、服务说明

欢迎使用“素问新语”（以下简称“本平台”）。本平台是一个专注于中医药知识学习、经典记忆和技能训练的在线学习工具，面向中医药专业学生、从业者及爱好者提供学习辅助服务。

二、使用条件

2.1 适用人群

本平台主要面向以下人群：

• 中医药院校在校学生
• 中医药从业者（医师、药师、护士等）
• 中医药爱好者及自学者
• 其他对中医药文化感兴趣的人士

2.2 使用限制

使用本平台，您同意：

• 不得将本平台内容用于临床诊疗决策
• 不得将本平台作为自我判断或现实处理的依据
• 不得将本平台内容用于商业培训或转售
• 不得对本平台进行逆向工程或恶意攻击

三、会员开通与售后

3.1 套餐与期限

• 标准月卡为29元/30天，标准年卡为299元/365天。
• 首发期月卡为9元/30天，年卡为89元/365天；首发期成功开通的同一账号保留9元和89元的后续续费资格。
• 永久会员首批限量30名，开通价为299元；首批名额结束后售价为599元。首批剩余名额和最终成交价以管理员提交开通时的服务器确认结果为准。
• 第一阶段不提供自动续费。未到期续费从原到期时间顺延，实际价格、期限和首发资格以会员页面及服务器记录为准。

3.2 永久会员的含义

• “永久会员”是指在素问新语平台持续正常运营期间，账号享有开通时服务条款和会员页面明确列出的会员权益；不表示用户自然终身，也不承诺平台永久存续。
• 尚处于开发计划、暂停状态或未写入当前会员权益清单的功能，不因购买永久会员自动成为已承诺服务。
• 永久会员不设自然到期日。第一阶段只通过客服确认并由管理员人工开通，不提供永久会员兑换码。
• 平台停止运营、发生重大服务调整或其他影响永久会员权益的情形，将依照适用法律、已公示规则和实际履行情况处理。

3.3 人工开通

• 当前通过统一客服确认账号、套餐和金额后人工开通，不在网页内直接收款。
• 咨询时只需提供页面显示的公开账号ID；客服不会索取账号密码、短信验证码或支付密码。
• 客服确认开通后，用户应在账号页面核对会员状态和到期时间；如记录不一致，应及时联系售后。

3.4 退款与撤销

• 尚未开通、重复收款或金额与确认套餐不一致的，可联系客服核实后退款或更正。
• 开通后因平台故障导致会员内容持续无法使用，且经合理时间仍无法恢复的，可申请按未使用期限处理退款。
• 其他退款申请由客服结合开通时间、实际使用情况和适用规则处理；退款完成后，相应会员期限和首发资格调整以服务器记录为准。
• 永久会员退款不按虚构的到期日折算；将结合适用法律、开通和使用情况、服务是否正常履行以及双方确认记录处理。退款或撤销完成后，相应永久会员权益同时终止。
• 赠送、活动或售后补偿期限不折现，另有明确约定的除外。

查看会员价格、权益与客服入口 →

四、免责声明

4.1 医疗责任免责

本平台明确声明：

• 本平台提供的所有内容（包括但不限于方剂、穴位、分类方法等）仅供学习参考
• 本平台不提供任何形式的医疗建议、现实判断或处理方案
• 用户因参考本平台内容而采取的任何行动，相应后果由用户承担
• 如有健康问题，请务必咨询专业医疗机构和执业医师

4.2 内容准确性免责

尽管我们尽力确保内容的准确性，但：

• 中医药知识存在不同学派和观点，本平台内容可能不代表唯一正确观点
• 方剂用量、穴位定位等信息可能存在差异，请以权威教材为准
• 本平台不对内容的完整性和时效性作担保

4.3 服务中断免责

因以下原因导致的服务中断，本平台不承担责任：

• 系统维护、升级
• 不可抗力因素（自然灾害、网络故障等）
• 第三方服务中断

五、知识产权

5.1 平台权利

本平台的以下内容受知识产权法保护：

• 软件代码、界面设计、图标等
• 原创的学习方法、训练模式
• 平台名称、标志等商业标识

5.2 用户权利

用户在遵守本条款的前提下，享有：

• 个人学习使用的权利
• 学习记录的个人所有权

5.3 第三方内容

本平台引用的中医药经典文献（如《黄帝内经》《伤寒论》等）属于公共领域内容，但现代注释版本可能受版权保护。

六、用户责任

使用本平台，用户需承担以下责任：

• 账号安全：妥善保管激活码和账号信息，因个人原因导致的损失由用户承担
• 合法使用：遵守相关法律法规，不得利用本平台从事违法活动
• 内容使用：尊重知识产权，不得非法复制、传播平台内容
• 设备安全：确保使用设备的安全性，防止账号被盗用

七、隐私保护

我们重视用户隐私保护，具体请参阅我们的《隐私政策》。使用本平台即表示您同意我们按照隐私政策收集和使用您的信息。

查看隐私政策 →

八、条款变更

我们保留随时修改本服务条款的权利。条款变更后，我们将在平台显著位置发布通知。继续使用本平台即表示您同意变更后的条款。

九、争议解决

因本条款引起的或与本条款有关的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向本平台所在地人民法院提起诉讼。

十、联系我们

如您对本服务条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：