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隐私政策

最后更新日期:2026年7月26日

一、引言

“素问新语”(以下简称“我们”或“本平台”)深知个人信息对您的重要性,我们将采取相应安全保护措施来保护您的个人信息。

本隐私政策适用于您通过本平台提供的所有服务。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并充分理解本政策。

二、我们收集的信息

为了向您提供服务,我们可能会收集以下信息:

2.1 您主动提供的信息

信息类型 收集目的 是否必要
激活码 验证服务使用权限
昵称和公开账号ID 账号识别、会员开通和售后查询
手机号 注册、登录、账号找回和安全验证
体验码领取联系方式和来源 发放体验码、防止重复领取、提供客服承接
会员订单与售后记录 记录套餐、实收金额、期限、退款撤销和首发资格 开通会员时必要

2.2 自动收集的信息

信息类型 收集目的 存储方式
设备指纹 激活码绑定验证(每码最多3台设备) 服务端加密存储
IP地址 安全防护和使用统计 服务端脱敏存储
学习进度 记录学习状态,提供连续性学习体验 本地存储(localStorage)
工具设置 记住用户偏好设置 本地存储(localStorage)

2.3 我们不收集的信息

三、信息使用目的

我们收集的信息将用于以下目的:

重要说明:我们不会将您的个人信息用于精准营销、用户画像或任何与本平台核心功能无关的目的。

四、信息存储与安全

4.1 存储位置

您的数据存储在以下位置:

4.2 存储期限

数据类型 存储期限 删除方式
账号、会员与订单记录 账号存续及提供服务、售后和安全审计所必需的期间 通过客服申请删除或依法完成必要留存后清理
使用日志 安全排查和服务运行所必需的合理期间 超过必要期限后清理或匿名化
本地学习记录 用户主动删除前 用户在设置中清除

4.3 安全措施

我们采取以下安全措施保护您的信息:

五、信息共享与披露

除以下情况外,我们不会与第三方共享您的个人信息:

承诺:我们不会出售、出租或以任何形式商业化您的个人信息。

六、您的权利

您对您的个人信息享有以下权利:

6.1 访问权

您有权查询您的激活码状态、绑定设备等信息。

6.2 删除权

您有权要求删除您的个人信息,包括:

6.3 更正权

您有权更正不准确的个人信息。

6.4 撤回同意

您有权撤回对个人信息处理的同意,但这可能影响您使用部分功能。

七、Cookie和本地存储

本平台同时使用必要的Cookie和浏览器本地存储(localStorage),用于登录、权限验证和学习体验:

7.1 存储内容

7.2 管理方式

您可以通过以下方式管理本地存储:

八、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是14周岁以下的未成年人,请在您的监护人的指导下使用本平台。

对于经监护人同意而收集的未成年人个人信息,我们仅在法律法规允许、监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下使用。

九、隐私政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本平台发布,并注明更新日期。

对于重大变更,我们会通过平台公告或您提供的联系方式通知您。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:

联系方式

进入会员说明页,通过“账号与售后”客服入口提交隐私请求

回复时间以客服入口显示的实际在线状态为准;需要核验账号时仅使用公开账号ID等必要信息。